Veelgestelde vragen
FAQ – Donna Music
- Wie kan ik tijdens de show of in geval van nood bereiken?
In onze riders die meegestuurd worden met de bevestiging, vindt u altijd een contactpersoon in geval van nood. Dit is steeds iemand van het team van de artiest die vaak ook ter plaatse aanwezig is.
- Wat is een rider?
Een rider is een document waarin alle vereisten van een artiest opgenomen staan. Deze zijn essentieel om het optreden te kunnen laten plaatsvinden. Controleer vóór het event altijd de rider samen met uw technische partner of locatie.
- Hoe boek ik een artiest via Donna Music?
U kunt een boekingsaanvraag indienen via ons contactformulier. Op basis daarvan bekijken wij de beschikbaarheid en bezorgen wij u een voorstel.
- Wanneer is een boeking definitief bevestigd?
Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging door beide partijen d.m.v. ondertekening van de overeenkomst. De overeenkomst is gemakkelijk digitaal te ondertekenen.
- Wanneer moet ik de act betalen?
De betalingsvoorwaarden staan vermeld in het contract. Volledige betaling dient uiterlijk 14 dagen voor aanvang show voldaan te zijn, anders wordt het optreden automatisch geannuleerd. Bij internationale shows wordt er gewerkt met een voorschot bij bevestiging en het resterende saldo vóór het optreden.
- Wat gebeurt er bij annulatie van het event?
Bij annulatie gelden de voorwaarden zoals vermeld in het contract. Afhankelijk van het moment van annulatie kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn. Wij raden aan om bij grotere events een annulatieverzekering te overwegen.
- Wat als de artiest zelf onverwacht niet kan optreden?
In uitzonderlijke gevallen van overmacht (zoals ziekte) wordt er in overleg gekeken naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van de datum of het voorstellen van een gelijkwaardig alternatief. Mocht dit niet lukken, wordt het bedrag teruggestort op uw rekening!
- Hoe lang duurt een optreden standaard?
De speelduur varieert per artiest en wordt vooraf contractueel vastgelegd. Dit kan bijvoorbeeld één set van 30 min tot een avondvullende show. Laat vooral weten wat voor u gewenst is, dan denken we met u mee!
- Moet ik techniek regelen voor het optreden?
Dit verschilt per artiest. Sommige artiesten brengen een eigen technicus mee, anderen niet. In de rider staat duidelijk vermeld wat er technisch voorzien moet worden op het optreden plaats te kunnen laten vinden (geluid, licht, backline, podium, etc.).
- Wat zijn de kosten van een rider?
Dat verschilt per artiest. Naast technische onderdelen omvat de rider ook hospitality-vereisten. Dit kan variëren van water en frisdrank tot warme maaltijden, afhankelijk van de duur en aard van het optreden. Mocht iets niet haalbaar zijn, laat het dan graag tijdig weten!
- Mogen we beeld- en geluidsopnames maken van het optreden?
Meestal wel! Opnames zijn enkel toegestaan mits voorafgaande schriftelijke toestemming van de artiest of diens management. Dit geldt zowel voor professionele opnames als voor livestreaming. Bespreek dit op voorhand met ons.
- Hoe verloopt de promotie van het optreden?
Ons actuele promotiemateriaal (foto’s, bio, logo’s) zijn altijd op onze website te vinden. Dit gebruikt mag worden, maar laat dit vooraf voor de zekerheid altijd goedkeuren door ons.
- Hoeveel tijd heeft een artiest nodig voor soundcheck?
De meeste artiesten prikken in, dat wilt zeggen dat soundcheck plaatsvindt d.m.v. een korte line-check op de oortjes. Dit vindt plaats is slechts een aantal minuten en ondervindt het publiek geen last van.
De benodigde soundchecktijd voor onze bands staat vermeld in de technische rider. Gemiddeld dient men rekening te houden met 60 tot 90 minuten, afhankelijk van de technische complexiteit.
- Wat zijn de podiumvereisten?
De minimale podiumafmetingen, stroomvoorziening en technische vereisten staan steeds duidelijk vermeld in de rider. Gelieve deze strikt te respecteren om een kwalitatief optreden te garanderen.
